Preguntas
Frecuentes
Sabemos que podrías tener duda acerca de varios temas de nuestro servicio, por ello hemos diseñado esta sección en dónde respondemos a las dudas más frecuentes de nuestros clientes, pero si aún asi te queda dudas entonces escríbenos al whatsapp y con gusto te ayudaremos.
Realizan entregas a domicilio?
Claro que sí, de hecho la entrega a domicilio es gratuita al Norte de Quito, en otros sectores es probable que tenga un pequeño adicional, puede consultarlo
Realizan entregas a los Domingos?
Claro que sí, sin embargo se debe reservar hasta el día SÁBADO antes de las 13h00.
Puedo cambiar el horario o lugar de entrega de mi pedido?
Solicitamos avisarnos con al menos 3 horas laborables de anticipación, sin embargo esto podría tener un costo extra.
Si vivo en otro país, me pueden ayudar?
Claro que sí, receptamos su pedido y puede pagarlo en esta web con tarjeta de crédito (Visa o mastercard) o Western Union, Paypal, Diners y Discover para ello contáctenos en WhatsApp.
Qué productos realizan actualmente?
Realizamos Arreglo Florales, Arreglos Frutales, Desayunos Sopresa y Cajas Mágicas.
Tengo que pagar el total para que entreguen?
Si Ud mismo recibe el detalle puede reservarlo con el 75% del valor total y entregar al mensajero la diferencia en el momento de recibir, pero si usted gusta que le entreguemos a otra persona solicitamos el valor total.
Cuále son las formas de pago?
Aceptamos, Depósitos y Transferencias (verificadas), de los principales Bancos y Tarjeta de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, Diners y Discover)
Cómo sabre que entregaron mi pedido?
Le notificaremos via whatsapp o correo electrónico con una fotografía de la entrega
Que pasa si el receptor no se encuentra?
Si no hemos podido contactar al receptor, entonces nos contactaremos con usted para buscar una solución que puede ser: dejar con alguien más o enviar a otra dirección (cargo extra) o si no el detalle regresará al taller.